유제의 가방 품질 보증기간은 배송완료일로부터 6개월 입니다. 수선 가능여부는 상품의 상태 확인 후 결정됩니다.

*보증기간 내 제품의 불량으로 인한 A/S

A/S 전액 및 왕복 배송료를 YUJE에서 부담합니다. 

*보증기간 내 고객님 부주의로 인한 유상 A/S

수선 방식에 따라 비용이 발생할 수 있으며 고객님 부주의로 인한 A/S시에는 품질보증기간에 상관없이 유상으로 처리됩니다. 해당경우 왕복택배비는 고객님 부담으로 진행됩니다.  

패브릭 원단 및 가죽자체의 손상, 변색, 오염 등은 A/S가 불가하며 세탁 전문 크리닝 업체에 의뢰하시는 것을 권장드립니다.

A/S 접수시 사이트 내 Q&A게시판 혹은 카카오톡 플러스친구로 연락주시면 최대한 빠른 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다.